Odstoupení od kupní smlouvy

📦 Postup při odstoupení od kupní smlouvy Pokud vám zboží nesedlo, změnili jste názor nebo jste se rozhodli využít své právo na vrácení zboží do 14 dní od doručení, úplně to chápeme. U nás vyřídíte odstoupení od smlouvy jednoduše a bez zbytečných komplikací. Proces vrácení zboží trvá maximálně 14 dní.

Jak postupovat při odstoupení od smlouvy:

1. Stáhněte si formulář pro odstoupení od smlouvy – kliknutím na: odstoupení od kupní smlouvy si můžete stáhnout formulář ve formátu PDF.
2. Vyplňte formulář – uveďte základní údaje o objednávce, důvod odstoupení uvádíte dobrovolně.
3. Přiložte fakturu nebo jiný doklad o koupi.
4. Zašlete formulář spolu s dokladem e-mailem – pošlete je na náš e-mail nuxon.sro@gmail.com
5. Následně zašlete zboží zpět na naši adresu – zboží musí být kompletní, nepoužité a v původním obalu. Náklady na zpětné doručení nese zákazník.
6. Po přijetí a zkontrolování zboží vám vrátíme peníze – nejpozději do 14 dní od doručení vráceného zboží.